Algemene voorwaarden

A. ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Toepassingsgebied
1.1 Deze algemene voorwaarden van "Metz mobility GmbH" (hierna "Verkoper") zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen een consument of ondernemer (hierna "Klant") en de Verkoper met betrekking tot de door de Verkoper in zijn online shop aangeboden goederen en/of diensten. De toepasselijkheid van eigen algemene voorwaarden van de Klant wordt hierbij uitgesloten, tenzij anders is overeengekomen.

1.2 Een consument in de zin van deze algemene voorwaarden is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor een doel dat niet kan worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer in de zin van deze algemene voorwaarden is iedere natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.

2. Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 De presentatie van producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende online catalogus. Door op de bestelknop te klikken, plaatst u een bindende bestelling voor de goederen in uw winkelwagen. Een ontvangstbevestiging van uw bestelling wordt direct na het plaatsen van de bestelling per e-mail verzonden en houdt geen acceptatie van de overeenkomst in.

2.2 Wij kunnen uw bestelling accepteren door een acceptatieverklaring in een aparte e-mail te sturen of door de goederen binnen twee werkdagen te leveren, waarbij de ontvangst door de klant bepalend is. Indien werkdagen als uiterste termijn worden aangegeven, zijn dit alle weekdagen met uitzondering van zaterdagen, zondagen en feestdagen op ons hoofdkantoor in Trautskirchen (Duitsland).

2.3 Een bindende overeenkomst kan ook als volgt vooraf worden gesloten:

Indien u ervoor heeft gekozen om vooraf te betalen, komt de overeenkomst tot stand door het onmiddellijk verzenden van de orderbevestiging per e-mail of door een betaalverzoek in de webshop.
Indien u PayPal als betaalmethode heeft gekozen, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat u de betaalopdracht aan PayPal bevestigt.
Indien u creditcard als betaalmethode heeft gekozen, komt een bindende overeenkomst pas tot stand nadat Stripe u na een grondige beoordeling als klant heeft geaccepteerd.

3. Annuleringsvoorwaarden
Zie hier.

4. Prijzen en betalingsvoorwaarden
4.1 De door de verkoper vermelde prijzen zijn eindprijzen en inclusief de wettelijke Duitse omzetbelasting. Eventuele extra bezorg- en verzendkosten worden apart vermeld in de betreffende productpresentatie in de aanbieding.

4.2 Voor leveringen binnen Duitsland biedt de verkoper de volgende betaalmogelijkheden aan, tenzij anders vermeld in de betreffende productpresentatie in de aanbieding: PayPal of creditcard.

4.3 Indien voor het betreffende artikel ook verzending naar het buitenland wordt aangeboden, heeft de klant de volgende betaalmogelijkheden voor leveringen in het buitenland, tenzij anders vermeld in de betreffende productpresentatie in de aanbieding: PayPal of creditcard.

Voor leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen extra kosten ontstaan waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die voor rekening van de klant zijn. Deze kosten omvatten bijvoorbeeld kosten voor geldtransfers via kredietinstellingen (bijv. overschrijvingskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten of belastingen (bijv. douanerechten).

Meer informatie is te vinden op
http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp?Lang=nl

4.4 Indien vooruitbetaling is overeengekomen, dient de betaling direct na het sluiten van de overeenkomst te worden voldaan. Bij betaling via PayPal of creditcard wordt het factuurbedrag direct afgeschreven na het klikken op de knop "Bestellen met betaling" aan het einde van het bestelproces.

5. Leverings- en verzendvoorwaarden
5.1 Goederen worden in de regel per post geleverd op het door de klant opgegeven afleveradres. Het door de verkoper tijdens het aankoopproces opgegeven afleveradres is bepalend voor de afhandeling van de transactie. In afwijking van het bovenstaande is, indien PayPal als betaalmethode wordt gekozen, het door de klant bij de betaling aan PayPal opgegeven afleveradres bepalend.

5.2 Tenzij anders vermeld op de productpagina, zijn alle producten direct leverbaar.

5.3 De verkoper biedt de volgende verzendmethoden aan: Standaardlevering (UPS). Andere verzendmethoden zijn alleen op verzoek beschikbaar. Andere bezorgmethoden brengen extra kosten met zich mee, die voor rekening van de koper zijn.

5.4 De prijsinformatie (met uitzondering van eventueel specifiek aangegeven speciale aanbiedingen) bevat de toevoeging: "exclusief verzendkosten". Het woord "Verzendkosten" wordt weergegeven als een knop of link, waarmee de gebruiker naar een overzicht van de verzendkosten wordt geleid. De exacte verzendkosten worden vermeld bij de bestelling. U wordt hierover geïnformeerd tijdens het bestelproces voordat u het bestelproces voltooit.

5.5 De levertijd bedraagt 3-8 werkdagen.

5.6 Indien niet alle bestelde producten op voorraad zijn, hebben wij het recht om op eigen kosten deelleveringen uit te voeren, mits dit redelijk voor u is.

5.7 Indien de levering van de goederen ondanks drie afleverpogingen door uw schuld mislukt, kunnen wij de overeenkomst ontbinden. Betaalde bedragen worden onmiddellijk terugbetaald.

5.8 Indien de goederen met zichtbare transportschade worden geleverd, dient u deze gebreken onmiddellijk aan de bezorger te melden en zo snel mogelijk contact met ons op te nemen (sales@metz-mobility.de / +49 911 / 9 7536-90).

5.9 Indien u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke garantierechten. U helpt ons echter wel om onze eigen claims tegen de vervoerder of transportverzekering te doen gelden.

6. Aansprakelijkheid voor gebreken
De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.

7. Toepasselijk recht
7.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het recht inzake de internationale koop van roerende goederen. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover de verleende bescherming niet wordt ingetrokken door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.

7.2 Indien de klant handelt als handelaar, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder fonds, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst de plaats van vestiging van de verkoper. Hetzelfde geldt indien de klant geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU heeft, of indien zijn woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van het instellen van de vordering onbekend is. Het recht om het geschil ook voor te leggen aan een rechtbank met een andere wettelijke bevoegde rechtbank blijft onaangetast.

7.3 De contracttaal is Duits.

8. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden. Vóór de eigendomsoverdracht is verpanding, overdracht van eigendom tot zekerheid, verwerking of wijziging zonder onze toestemming niet toegestaan.

9. Garantie
De garantie wordt verleend conform de wettelijke bepalingen.

10. Slotbepalingen
Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is, blijft de overeenkomst voor het overige geldig. De relevante wettelijke bepalingen zijn van toepassing in plaats van de nietige bepaling.

B. KLANTGEGEVENS

1. Informatie over de identiteit van de verkoper
Metz mobility GmbH
Merzbacher Straße 5
90619 Trautskirchen
Duitsland
E-mail: sales@metz‐mobility.de
Telefoon: +49 911 / 9 7536 90
Algemeen directeur: Wilhelm Daum
Geregistreerde vestiging: Fürth, HRB 17723
Btw-identificatienummer volgens artikel 27a van de Wet op de omzetbelasting: DE339760532

2. Informatie over de essentiële kenmerken van de goederen of diensten
De essentiële kenmerken van de goederen of diensten zijn te vinden in de betreffende productbeschrijving van de verkoper.

3. Informatie over het sluiten van de overeenkomst
De overeenkomst wordt gesloten overeenkomstig artikel 2 van de algemene voorwaarden van de verkoper (zie hierboven).

4. Informatie over betaling en levering
De betaling vindt plaats conform artikel 4 en de levering conform artikel
5 van de algemene voorwaarden van de verkoper (zie hierboven).

5. Informatie over de technische stappen die leiden tot het sluiten van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand door aanbod en aanvaarding:

5.1 Indien de klant het online bestelformulier van de verkoper gebruikt om zijn bestelling te plaatsen, dient hij zijn aanbod als volgt in:

5.1.1 Op de productaanbodpagina van de verkoper klikt de klant eerst op de knop "Toevoegen aan winkelwagen". Hierdoor wordt automatisch het venster "Winkelwagen" geopend met een overzicht van alle producten in de winkelwagen.

5.1.2 De klant kan nu terugkeren naar de webshop via het menu onder "Metz Moover Online Shop" en indien nodig nog een product aan de winkelwagen toevoegen, of verder winkelen in de bestaande winkelwagen door te klikken op "Doorgaan naar afrekenen".

"Verzendadres": Voer het factuur- en afleveradres in. Op deze pagina voert de klant zijn factuur- en afleveradres in en heeft hij de mogelijkheid om een ander afleveradres in te voeren. Vervolgens klikt hij op de knop "Doorgaan".

"Orderoverzicht": Overzicht van de bestelde goederen, verzendkosten inclusief geschatte levertijd en het totaalbedrag.

"Betaling": Selecteer de betaalmethode. Er opent een nieuwe pagina waar de klant een overzicht krijgt van de beschikbare betaalmethoden. Onder de betaalmethoden vindt de klant een overzicht van de te plaatsen bestelling en een bevestiging van de Algemene Voorwaarden en het herroepingsrecht. Door op de knop "Kopen" te klikken, plaatst de klant zijn bestelling.

5.2 Acceptatie door de verkoper vindt plaats gt overeenkomstig artikel 2.3 van de Algemene Voorwaarden van de Verkoper (zie hierboven).

6. Informatie over de opslag van de contracttekst
De contracttekst wordt door de Verkoper opgeslagen en na het plaatsen van de bestelling, samen met deze Algemene Voorwaarden en klantgegevens, in tekstvorm (bijv. per brief of e-mail) naar de Klant verzonden. De contracttekst kan door de Klant worden geraadpleegd nadat de bestelling is geplaatst via de website van de Verkoper.

7. Informatie over de technische mogelijkheden voor het detecteren en corrigeren van invoerfouten
Voordat de Klant de bestelling plaatst, kan hij zijn invoer continu corrigeren met de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties. Bovendien worden alle invoergegevens vóór het plaatsen van de bestelling nogmaals weergegeven in een bevestigingsvenster en kunnen deze daar ook worden gecorrigeerd met de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties.

8. Informatie over de beschikbare talen voor het sluiten van de overeenkomst
De Duitse taal is de enige taal die beschikbaar is voor het sluiten van de overeenkomst.