• Koeajo ja erikoisliike
• Maksu
• Lähetys tai nouto
• Rakentaminen ja kokoonpano
• Huolto ja korjaus
• Takuu ja laatu
• Palata
• Yhteyttä

Voit ostaa kaikki pyörämme suoraan meiltä tai päteviltä erikoisliikkeiltä. Löydät lähelläsi olevan jälleenmyyjän käyttämällä jälleenmyyjähakuamme. Kysy paikalliselta jälleenmyyjältäsi, onko heillä sopivaa Metz-pyörää varastossa.

Tarjoamme lisätoimipisteitä Metzin yhteistyökumppaneiden toimipisteissä Fürthissä, Bambergissa, Frankfurtissa, Berliinissä, Münchenissä, Kielissä ja Wienissä. Ota meihin yhteyttä chatin kautta sopiaksesi koeajosta.

Tarjoamme erilaisia ​​maksuvaihtoehtoja:

• Maksuerät jopa 36 kuukaudessa Klarnan kautta
• Yrityspyörien leasing Business Biken ja muiden tarjoajien kautta
• Luottokortteja
• Ennakkomaksu
• Paypal

Toimitamme pyörämme suoraan Fürthin polkupyörätehtaalta. Kaikki tarjoamamme pyörät ovat varastossa ja niiden pitäisi saapua kotiisi 5–9 päivän kuluessa Saksan sisäisissä toimituksissa. Toimitusajat voivat vaihdella ulkomaan toimituksissa.

Pyörämme toimitetaan rahtiyhtiön kautta, joten annathan matkapuhelinnumerosi tilauksen yhteydessä, jotta rahtiyhtiö voi sopia tarkan toimitusajan kanssasi.

Toimitus tapahtuu kadun varrelle; muista säilyttää laatikko siltä varalta, että olet epävarma ja joudut palauttamaan pyörän.

Voit tietenkin myös noutaa pyöräsi suoraan meiltä Fürthistä. Valitse vain "Nouto" tilauksen yhteydessä, niin otamme sinuun yhteyttä sopiaksemme ajan. Voit myös ottaa meihin yhteyttä, jos haluat noutaa pyöräsi paikalliselta jälleenmyyjältä. Tarjoamme tätä vaihtoehtoa kaikissa Saksan suurimmissa kaupungeissa; annamme mielellämme tarjouksen.

Pienet osat ja lisävarusteet toimitetaan lähetyslistalla pakettipalvelun kautta. Kustannukset näkyvät kassalla ja lisätään tuotteen hintaan. Löydät voimassa olevat toimituskulut täältä.

Saatuasi pyöräsi kokoaminen vaatii vain muutaman vaiheen.

• Oikaise ohjaustanko
• Tarkista rengaspaineet
• Kiinnitä polkimet
• Lähde ajamaan

Lisävarusteiden kanssa saatetaan tarvita lisävaiheita. Kokoamisvideoita löytyy Youtube Channel.

Muiden kuin Metzin valmistamien osien (esim. jarrut, vaihteet, renkaat) osalta voit ottaa yhteyttä paikalliseen pyöräkorjaamoon. Monimutkaisempien korjausten osalta ota yhteyttä Metz-jälleenmyyjiimme tai voimme järjestää pyöräsi toimituksen Fürthiin.

Jos sinulla on ongelmia tai kysyttävää, ota meihin yhteyttä.

Käytämme vain komponentteja, joiden laatuun olemme varmoja.Kaikilla osilla on kahden vuoden takuu.Kulutusosat eivät kuulu takuun piiriin.

Laajennettu takuu koskee omassa tehtaassamme valmistettuja osia:

Metz-moottorilla on 3 vuoden tai 7 500 kilometrin takuu. Metz-rungolla on 5 vuoden takuu.

Takuuehdot yksityiskohtaisesti

Jos haluat palauttaa pyöräsi 14 päivän palautusajan kuluessa, ota meihin yhteyttä osoitteessa sales@metz-mobility.de. Säädä ohjaustanko, irrota polkimet ja pakkaa pyörä takaisin laatikkoon. Kuljetusyritys noutaa pyörän sitten ajanvarauksella.

Veloitamme palautuslähetyksestä:

• Nouto Saksassa – 100 € / pyörä
• Nouto Itävallassa – 150 € / pyörä
• Nouto Alankomaissa tai Suomessa pyynnöstä
  

Toimituskulut ja ostohinta hyvitetään kokonaisuudessaan.