Palautuskäytäntö

 

1. Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa antamatta syytä.

2. Peruuttamisaika

Peruuttamisaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai kolmas osapuoli, joka ei ole sinun nimeämäsi rahdinkuljettaja, on ottanut tavarat haltuunsa.

3. Osoite

Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille osoitteeseen Metz mobility GmbH, Merzbacher Straße 5, 90619 Trautskirchen, Saksa, Puhelin: +49 911 9 7536-90, Sähköposti: sales@metz-mobility.de päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus selkeällä ilmoituksella (esim. postitse tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä). Voit käyttää tähän tarkoitukseen liitteenä olevaa malliperuuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollista.

4. Määräajan noudattaminen

Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.

5. Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut toimitustavan, joka ei ole halvin tarjoamamme vakiotoimitus), viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet ilmoituksen sopimuksen peruuttamisesta. Tässä hyvityksessä käytämme samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellei ole nimenomaisesti toisin sovittu kanssasi; sinulta ei missään olosuhteissa peritä maksuja tästä hyvityksestä.

6. Pidätysoikeus

Voimme kieltäytyä hyvityksestä, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen siitä, että olet palauttanut tavarat, sen mukaan, kumpi tapahtuu aikaisemmin.

7. Tavaroiden palautus

Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille sopimuksen peruuttamisesta. Tämä määräaika on noudatettu, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä.

8. Palautuskulut

Vastaat palautuskuluista palautuskustannustaulukkomme mukaisesti suhteessa palautuskuluihin; alkuperäisen lähetyksen toimituskulut korvataan.

9. Korvaukset tavaran toimitussopimuksista

Sinun on maksettava tavaran arvon alenemisesta vain, jos tämä arvon aleneminen johtuu tavaran käsittelystä, joka ei ole tarpeen sen laadun, ominaisuuksien ja toiminnan tarkistamiseksi, tai virheellisestä pakkauksesta palautuksen aikana. Me myyjänä kannamme itse kuljetusriskin (esim. katoaminen tai vahingoittuminen asianmukaisesta pakkauksesta huolimatta).

1. Huomautus polkupyörän koeajosta
   Voit tarkastaa polkupyörän siinä määrin kuin se olisi mahdollista vähittäiskaupassa, eli esimerkiksi tarkistamalla polkupyörän kunnon. B. ottamalla lyhyen, noin kilometrin mittaisen koeajon vaihteiden, jarrujen tai koon testaamiseksi. Tämän jälkeinen käyttö (esim. pidemmät ajot liikenteessä tai jokapäiväinen käyttö) on käyttöä, joka johtaa arvon alenemiseen. Jos olet käyttänyt polkupyörää enemmän kuin on tarpeen testiä varten (esim. ajanut useita kilometrejä), meillä on oikeus vähentää palautuksesta aiheutuva arvonmenetys.
   
   
2. Huomautus pakkauksesta ja palautusvastuusta
   Palauta polkupyörä meille alkuperäispakkauksessaan, jos mahdollista. Jos sinulla ei enää ole alkuperäistä pakkausta, varmista, että pakkaus on sopiva ja turvallinen, jotta polkupyörä on suojattu riittävästi kuljetuksen aikana. Kuluttajana olet vastuussa riittämättömästä pakkauksesta aiheutuneista kuljetusvahingoista.

Peruutuslomake

Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja palauta se.

Osoitteeseen [kauppiaan nimi, osoite ja tarvittaessa faksinumero ja sähköpostiosoite on lisättävä tähän]:

Minä/me (1) peruutamme täten minun/meidän (1) tekemän sopimuksen seuraavien tuotteiden ostamisesta (1), Tilattu (1)/Vastaanotettu (1), Kuluttajan/kuluttajien nimi, Kuluttajan/kuluttajien osoite, Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos ilmoitus tehdään paperilla), Päivämäärä

(1) Poista tarpeeton.